A nossa equipa de Serviço Técnico está em constante contacto com instaladores e gestores de instalações comerciais e industriais, prestando apoio técnico e apoiando o cliente em qualquer situação.
No seu trabalho diário, ajudam na selecção de produtos, respondem a perguntas, ajudam a configurar dispositivos, apoiam o instalador em novas situações, etc.
A nossa equipa do SAT tem um programa constantemente actualizado para poder dar ao cliente a melhor resposta técnica. A formação dos nossos técnicos, por profissionais, avança a par do desenvolvimento tecnológico, a fim de fornecer as respostas mais adequadas aos nossos clientes.
Participam também plenamente na formação, na procura de uma relação mais pessoal com o cliente, ouvindo e analisando os problemas reais e quotidianos que enfrentam e fornecendo um ponto de vista prático para a sua resolução.
Estão altamente disponíveis via telefone, e-mail, participação e colaboração no blog, chat, facebook, twitter, etc.
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